全国12315平台是消费者能够进行投诉举报的一个平台，在这个平台上你不但能够对经营者进行投诉和举报还能够学习到相关的消费者权益法律知识，在这款软件中你是需要进行实名制的，因为在后面会有相关部门的人会和你进行联系，另外我们在个人中心也是能够查看到我们投诉举报内容的进度的。所以需要的小伙伴可以下载下来使用哦。

全国12315平台软件特色

1.这款软件采用的是移动互联的方式进行登录的。

2.我们在软件中能够在事件的发生地自主的进行投诉和举报。

3.在这款软件里面消费者以及经营者等多方能够同时参与进来，提高事情的解决效率。

4.该软件将会拓展新的领域，将落实消费场所的经营者首问以及赔偿先付制度。

5.将推动消费维权关口前移。

全国12315平台软件亮点

1.目前市场监管部门按照上级要求已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线组合成为了现在的12315热线及全国12315平台。

2.这款软件接受的投诉内容为在消费者购买或者使用商品之后，以及接受服务之后，与经营者之间产生的消费权益问题。

3.在这款软件进行投诉内容书写的时候需要格式规范，事件完整真实。

4.在该软件平台填写的信息应当真实有效，因为后期会有市场监管部门将与投诉人进行联系。

全国12315平台软件评测

这款软件采用的是线上填写投诉问题，线上解决问题的处理方式，在这款软件的平台使用之后，下面的各级工商部门将能够及时有效的掌握辖区内的消费者投诉事件，举报情况，以及再下级的工商部门处理事件的速度以及进度，所以需要的小伙伴快和小编一起来体验吧。